Temanggung, MediaCenter - Bupati Agus Setyawan menginginkan pelayanan publik di segala sektor yang ada di Kabupaten Temanggung bisa mudah, murah, dan aman. Salah satunya, ia meminta pengoptimalan Mal Pelayanan Publik (MPP). Bupati mengapresiasi berbagai kemudahan di MPP, seperti pembuatan paspor yang tak lagi harus ke luar kota.

"Sangat positif, selama ini masyarakat Kabupaten Temanggung kalau buat paspor harus di Wonosobo, sebagian ke Magelang. Dibukanya Kantor Imigrasi, walaupun setiap pekan sekali di Mal Pelayanan Publik ini pastinya memudahkan masyarakat untuk pembuatan paspor. Sekarang lagi musim umroh kan gitu, masyarakat harus dipermudah," ujarnya di sela-sela kunjungan ke MPP Temanggung, Jumat (21/3/2025).

Tak hanya pembuatan paspor, Bupati juga mengapresiasi dibukanya layanan Badan Perlindungan Pekerja Migran Indonesia di MPP Temanggung. Kaitan pekerja migran, kata Bupati Agus, awalnya salah satu syaratnya harus ke Semarang, sekarang cukup di Temanggung saja, jadi sudah banyak efisiensi.

Pria yang akrab disapa Agus Gondrong ini mengatakan, kemudahan pelayanan bisa meyakinkan masyarakat, bahwa Temanggung itu mudah, maka bisa meningkatkan investor, sehingga berimplikasi positif bagi Kabupaten Temanggung. Birokrasi sebagai pelayanan harus selalu dekat dengan masyarakat dan jangan pernah mempersulit masyarakat agar nyaman.

"Pesan saya pelayanan yang penting mudah, murah, aman, artinya normatif sesuai regulasi. Siapapun yang ingin masuk ke Temanggung jangan sampai melihat latar belakang etnis, agama atau apapun sesuai dengan visi misi saya, Temanggung inklusif. Semua terlayani dengan baik, sepanjang itu sesuai regulasi. Jangan pernah diperlambat," tandas Bupati.

Endang Wuryanti (58), warga Walitelon Utara mengaku senang dengan adanya pelayanan pembuatan paspor, sebab sebelumnya harus mengurus ke Wonosobo atau Magelang.

"Hari ini saya membuat paspor, karena mau ke Vietnam, sekarang cukup di MPP. Kalau dulu harus ke Wonosobo jadi kerepotan, waktu, biaya, tidak efisien. Adanya MPP ini masyarakat Kabupaten Temanggung dipermudah, pelayanannya simpel, di sini juga ada banyak gerai pelayanan tidak hanya paspor saja," katanya. (Ary;Nin;Ekp)